YNYN
YANTYNOVДАМИР ЯНТЫНОВ · РАЗРАБОТКА И IT
[SOL-32 // AI-VOICE-ROP · ИИ-ассистенты]
ТИПОВОЕ ГОТОВОЕ РЕШЕНИЕ · ИИ-ассистентыДЕМО-ПРОЕКТАДАПТАЦИЯ ПОД ВАШ БИЗНЕС

ИИ-контроль качества отдела продаж (ИИ-РОП): расшифровка звонков, проверка по чек-листу и сводка в Битрикс24 / amoCRM

Автоматический ИИ-контролер, встроенный прямо в вашу amoCRM или Битрикс24. После каждого завершенного звонка (от 30 секунд) система забирает аудиозапись из вашей телефонии, переводит речь в текст с разделением ролей («Менеджер / Клиент»), пишет краткое резюме договоренностей в карточку сделки, оценивает работу сотрудника по вашему чек-листу от 0 до 100 баллов и мгновенно сигнализирует РОПу в Telegram, если горячий клиент на грани слива.

// ДЛЯ КОГО ПОДХОДИТ ЭТО РЕШЕНИЕ:

Для собственников бизнеса и руководителей отделов продаж (РОПов), у которых менеджеры совершают десятки и сотни звонков в день через IP-телефонию, а реально прослушивать и контролировать получается от силы 2–3% разговоров.

отделы продаж B2B, оптовых и производственных компанийагентства недвижимости, застройщики и автосалонымедицинские центры, стоматологии и клиники (контроль регистратуры)онлайн-школы, учебные центры и сфера услугсервисные компании, логистика и ремонт
Стоимость: от 9 000 ₽
Срок запуска: от 3 дней
// СХЕМА И ВИЗУАЛ РЕШЕНИЯSOL-32 // AI-VOICE-ROP
ИИ-контроль качества отдела продаж (ИИ-РОП): расшифровка звонков, проверка по чек-листу и сводка в Битрикс24 / amoCRM
СТЕК ТЕХНОЛОГИЙ И ИНТЕГРАЦИЙ:
Whisper / Yandex SpeechKit / DeepgramOpenAI GPT-4o / Claude 3.7Битрикс24 / amoCRM APIPython FastAPIGoogle Sheets APITelegram / MAX Bot API
// КОГДА НУЖНА ЭТА СИСТЕМА

Знакомые проблемы и боли?

БОЛЬ 01

«Руководитель отдела продаж физически не может прослушать 300 звонков за день — в итоге менеджеры сливают дорогие целевые лиды, не выявляют потребность и не назначают следующий шаг»

БОЛЬ 02

«После 10-минутного разговора с клиентом менеджер ленится заполнять карточку сделки в CRM и пишет бесполезный комментарий «Подумает» или «Дорого»»

БОЛЬ 03

«Сторонние облачные сервисы речевой аналитики требуют дорогую ежемесячную подписку за каждого сотрудника и каждую минуту записи»

БОЛЬ 04

«О том, что менеджер нагрубил VIP-клиенту или забыл предложить акцию, собственник узнает случайно спустя месяц, когда сделка уже потеряна»

БАЗОВАЯ КОМПЛЕКТАЦИЯ РЕШЕНИЯ

Что входит в готовое решение

✓ 01Полная расшифровка (транскрибация) входящих и исходящих звонков из любой IP-телефонии (Mango Office, Sipuni, UIS, Novofon, Мегафон, МТС, Билайн, Ростелеком, Asterisk)
✓ 02Автоматическое резюме (Summary) звонка в ленту сделки CRM: о чем говорили, какой бюджет, какие боли у клиента, о чем договорились и когда перезвонить
✓ 03Автоматическое заполнение полей карточки сделки в Битрикс24 / amoCRM на основе услышанного в разговоре
✓ 04Оценка каждого звонка по вашему индивидуальному чек-листу (приветствие, выявление потребности, презентация, отработка возражения «дорого», фиксация следующего шага)
✓ 05Экстренные уведомления руководителю в Telegram или MAX при критических ошибках («Слив целевого лида», «Негатив клиента», «Оценка ниже 50 баллов»)
✓ 06Ежедневный и еженедельный сводный дашборд в Google Таблицах и Telegram: рейтинг менеджеров, средние баллы по этапам скрипта и частые причины отказов покупателей
// ПОШАГОВЫЙ СЦЕНАРИЙ РАБОТЫ

Как это работает по шагам

ШАГ 01→

Завершение разговора по телефону

Менеджер кладет трубку — вебхук вашей CRM или АТС автоматически передает ссылку на аудиозапись звонка в наш модуль.

ШАГ 02→

Распознавание речи и ИИ-анализ

Через 30–60 секунд нейросеть расшифровывает диалог по ролям и проверяет его по пунктам вашего скрипта продаж.

ШАГ 03→

Запись резюме в сделку CRM

В карточке клиента в Битрикс24 или amoCRM появляется аккуратная сводка разговора, оценка звонка и рекомендации менеджеру.

ШАГ 04→

Сигнал руководителю при ошибке

Если звонок целевой, но менеджер не закрыл клиента на следующий шаг — РОП сразу получает уведомление в Telegram со ссылкой на сделку, чтобы спасти продажу.

// ПРАКТИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ ДЛЯ БИЗНЕСА

Что изменится после внедрения

[✓]

Под автоматическим контролем оказывается 100% звонков отдела продаж без найма штата контролеров качества на прослушку

[✓]

В каждой сделке CRM всегда заполнена честная выжимка разговора — при передаче клиента другому менеджеру не нужно переслушивать 15 минут аудио

[✓]

Растет дисциплина соблюдения скрипта и конверсия из первичного звонка во встречу или оплату

// МАСШТАБИРОВАНИЕ

Дополнительные опции и интеграции

  • [+]Анализ не только телефонных звонков, но и текстовых переписок менеджеров с клиентами в WhatsApp, Telegram и чатах Авито
  • [+]Автоматическая постановка задачи менеджеру в CRM на дату и время, которые он пообещал клиенту в ходе звонка
  • [+]Выявление лучших фраз и аргументов топ-менеджеров компании для обновления книги продаж
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ СТЕК:
Whisper / Yandex SpeechKit / DeepgramOpenAI GPT-4o / Claude 3.7Битрикс24 / amoCRM APIPython FastAPIGoogle Sheets APITelegram / MAX Bot API
// ПРОВЕРЕНО НА ПРАКТИКЕ · РЕАЛЬНОЕ ПОРТФОЛИО

Реально выполненные проекты по этому направлению

Все выполненные кейсы →
Голосовой и текстовый ИИ-ассистент записи 24/7 + оцифровка 175 услуг DIKIDI для студии косметологииБЮДЖЕТ: 18 000 ₽ (в рамках комплексного проекта на 33 000 ₽)
Студия аппаратной косметологии

Голосовой и текстовый ИИ-ассистент записи 24/7 + оцифровка 175 услуг DIKIDI для студии косметологии

Администратор не отвечал клиентам по вечерам и в выходные дни, из-за чего заявки уходили конкурентам. Мастера и операторы путались в большом прайсе из 175 процедур и 128 позиций домашнего ухода, а клиенты часто присылали голосовые сообщения и фото кожи.

Автоматизация базы карточек подрядчиков в Claude Pro с синхронизацией на облачные диски и звонком в 1 тапБЮДЖЕТ: 8 500 ₽
Строительная компания (загородное строительство ИЖС и работа с подрядчиками)

Автоматизация базы карточек подрядчиков в Claude Pro с синхронизацией на облачные диски и звонком в 1 тап

Руководитель строительной компании вёл карточки ключевых подрядчиков и партнёров (координаторы, подбор земельных участков ИЖС, 3D-проектировщики АР/КР, маркетологи) с телефона через Claude Pro. Требовалось организовать надёжное облачное хранение карточек с портретами и PDF-проектами, возможность переслать карточку конкретного специалиста партнёру за 2 секунды и быстрый поиск с набором номера в 1 касание.

Подключение и настройка корпоративного аккаунта ChatGPT (OpenAI) под ключ на рабочем ПКБЮДЖЕТ: 2 500 ₽
Производство и продажа строительных смесей и цемента

Подключение и настройка корпоративного аккаунта ChatGPT (OpenAI) под ключ на рабочем ПК

Руководителю компании по производству строительных смесей требовалось подключить платный официальный аккаунт ChatGPT на рабочем компьютере с Windows для ежедневных задач бизнеса и вывести удобное отдельное приложение на рабочий стол без долгого обновления или переустановки операционной системы.

// БАЗОВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ И ПРАЙС-ЛИСТ

Внедрение ИИ и нейросетей: Умные боты ChatGPT, DeepSeek, Gemini и RAG-ассистенты

Нейро-сотрудник, который выучил весь ваш прайс, PDF-регламенты и каталог 1С. Отвечает клиентам за 3 секунды 24/7 без выдумок (RAG-архитектура), распознает голосовые и передает теплые лиды в CRM.

Тарифы направления: от 4 000 ₽
Смотреть все тарифы услуги →

Похожие готовые решения из категории «ИИ-ассистенты»

Все 48 решений →
SOL-03 // AI-DIKIDI-VOICEот 10 000 ₽

Голосовой и текстовый ИИ-администратор для салона красоты и клиники со связкой DIKIDI и YCLIENTS

Умный ИИ-ассистент 24/7, который досконально знает весь ваш каталог процедур, аппараты, протоколы подготовки и домашний уход. Он общается с клиентами в Telegram, MAX, VK и в виджете на сайте как текстом, так и живым голосом, показывает свободные окошки из DIKIDI / YCLIENTS и передает готовую запись администратору.

Открыть решение →
SOL-04 // AI-CLOSERот 8 000 ₽

ИИ-продавец 24/7 для чатов Авито, WhatsApp, Telegram и MAX со связкой в amoCRM и Битрикс24

Интеллектуальный ИИ-агент, подключенный к вашим сообщениям Авито, Telegram, MAX и WhatsApp. Он за 3–5 секунд отвечает на вопрос по конкретному объявлению или товару с сайта, помогает подобрать размер или комплектацию, объясняет условия Авито Доставки, берет номер телефона и создает заполненную сделку в CRM.

Открыть решение →
SOL-24 // AI-TEAM-WORKSPACEот 3 500 ₽

Подключение и настройка корпоративного доступа к ChatGPT, Claude и Gemini для команды (в РФ без VPN или через бизнес-аккаунты)

Разворачиваем для вашей компании удобное корпоративное ИИ-пространство (в виде закрытого веб-интерфейса наподобие привычного ChatGPT и/или корпоративного Telegram и MAX-бота) либо помогаем с подключением официальных подписок. Каждый сотрудник вашей команды получает свой личный изолированный доступ к лучшим моделям (GPT-4o / o3, Claude 3.7 Sonnet, Gemini Pro, генерация картинок) прямо из браузера и смартфона в РФ без включения VPN.

Открыть решение →
// ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ ЗАКАЗЧИКОВ

Частые вопросы по внедрению

Сколько стоит обработка одной минуты звонка после внедрения?

В отличие от коробочных сервисов речевой аналитики, вы платите напрямую по себестоимости API распознавания и анализа — в среднем полный разбор одного 3-минутного звонка обходится всего в 1,5–3 рубля (а короткие гудки и автоответчики до 30 секунд отсекаются бесплатно).

Можно ли настроить свой собственный чек-лист критериев оценки под нашу специфику?

Да, конечно! Мы прописываем именно ваши критерии (например, отдельно для первичного холодного звонка, отдельно для квалификации и отдельно для дожима после отправки КП). Более того, вы сможете менять вопросы чек-листа через простую таблицу.

С какой телефонией и CRM работает это решение?

Решение работает с облачным и коробочным Битрикс24, amoCRM и любой IP-телефонией, которая прикрепляет запись разговора к сделке или отдает вебхук (Mango, Sipuni, UIS, Novofon, Мегафон, МТС, Билайн, Telfin, Мои Звонки и др.).

ПРЯМАЯ СВЯЗЬ С ИНЖЕНЕРОМ

Узнать цену и сроки вашей задачи

Оставьте номер телефона или напишите напрямую в WhatsApp / MAX — я лично позвоню или отвечу вам в мессенджере без навязчивых менеджеров.

★ Что вы получите бесплатно:
1. Оценку сроков и стоимости
2. Тестовую выгрузку парсинга или схему 1С / бота
3. Прямой контакт инженера Дамира Янтынова
1. Где вам удобнее получить ответ? *

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности (152-ФЗ).